Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dipl.-Kffr. (FH) Birgit Stühmeier

QMB, Assistentin des Verwaltungsdirektors

Bavariaring 46
80336 München

Tel.: 089 -1304-2215
Mail: ed.noitkeridsuahneknark@reiemheuts.tigrib

Oberarzt Chirurgie- Zentrumsleiter, -Koordinator, QMB und Verwaltungsdirektor

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Birgit Stühmeier

QMB, Assistentin des Verwaltungsdirektors

Tel.: 089 -1304-2215
Mail: ed.noitkeridsuahneknark@reiemheuts.tigrib

Krankenhausleitung

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitätsmanagementhandbuch (01.06.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Medizinischer Notfall /VA_72) Stand 3/2023 Herzalarm (SOP_65) Stand 12/2022 Notfallplan (SOP_81) Stand 12/2022 Frühwarnsystem Sepsis (SOP_99) Stand 06/2022 (01.03.2023)

RM05

Schmerzmanagement

Postoperative Schmerztherapie (SOP_73) (01.06.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzprophylaxe (ST_12) Stand 10/2020 Sturzereignis (ST_11) Stand 04/2023 Patienteninfo zur Sturzprophylaxe (IN_6) Stand 10/2021 (01.04.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitusprophylaxe Expertenstandard ST_9 (01.02.2020)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Freiheitsentziehende Maßnahmen (FEM) ST_57 Stand 6/2021 Dokumentation FEM FO_194 Stand 2/2023 (03.01.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch Medizintechnik Stand 08/2012; Umgang mit defekten Geräten VA_88 Stand 06/2023 (01.06.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Dienstanweisungen zum Transfusionswesen; Patient Blood Management (PBM) (01.01.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Qualitätszirkel LF_21 Stand 05/2021 Tumorkonferenz LF_20 Stand 05/2022 Röntgenkoferenz LF_24 Stand 05/2021 (01.05.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Sicherheitscheckliste nach WHO (01.05.2019)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Überwachung im Aufwachraum ST_92 Stand 06/2023 (01.06.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement-Entlassplan (FO_129) Stand 01/2020 Entlassung in amb/stat. Pflegeeinrichtung (VA_95) Stand 05/2021 Entlassung in AHB (VA_96) Stand 05/2021 (01.05.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Verbesserung von Prozessen im Krankenhaus, Anpassung / Optimierung von Prozessen, Schulungen für Personal, technische Änderungen wie z.B. Schnittstellen zwischen EDV-Systemen geschaffen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.10.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: