Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Wolfgang Schäfer

Qualitäts- und Risikomanager

Humboldtallee 8
37073 Göttingen

Tel.: 0551 -494-159
Mail: ed.noiselpaga@refeahcs.gnagflow

Das Lenkungsgremium für das Qualitätsmanagement ist vorhanden. Der Qualitäts-und Risikomanager tauscht sich im 2-wöchigen Turnus mit dem QM-Kern-Team aus. Zusätzlich findet halbjährlicher Austausch mit der QM-Konferenz unseres Krankenhauses und den AGAPLESION QM-Beauftragten.

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Risikomanagement

Wolfgang Schäfer

Qualitäts- und Risikomanager

Humboldtallee 8
37073 Göttingen

Tel.: 0551 -494-159
Fax: 0551-494-273
Mail: ed.noiselpaga@refeahcs.gnagflow

Das Lenkungsgremium für das Qualitätsmanagement ist vorhanden. Der Qualitäts-und Risikomanager tauscht sich im 2-wöchigen Turnus mit dem QM-Kern-Team aus. Zusätzlich findet halbjährlicher Austausch mit der QM-Konferenz unseres Krankenhauses und den AGAPLESION QM-Beauftragten.

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM05

Schmerzmanagement

NBG - SOP Schmerzstandard Grundsatzkatalog (01.10.2020)

RM06

Sturzprophylaxe

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

RL -Meldung Vorkommnisse Medzinprodukte (01.07.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM18

Entlassungsmanagement

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Wir setzen Standards zur Sicherstellung Patientensicherheit um: 1. Jeder Patient erhält ein Patientenidentifikationsarmband 2. Alle Mitarbeiter haben Zugriff auf unser Beinahefehlermeldungssystem (CIRS) 3. Wir setzen normierte Spritzenaufkleber ein 4. Vor jeder OP wird eine Sicherheitscheckliste (Risk List) durchgearbeitet 5. Wir stellen das 4-Augen-Prinzip beim Stellen von Medikamenten sicher 6. Wir setzen ein umfassendes Hygienekonzept um

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.09.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF02

CIRS Berlin (Ärztekammer Berlin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)

EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)